Відгуки про компанію Інтернет-магазин "З пультом по життю"

в целом хорошее качество, возник непонятный момент во время доставки, но менеджеры оперативно его решили

Заказал, брак пришел, отослал за свои деньги ладно, пришел на почту его не забирают, написал, забрали спросил когда будет заказ?ответ норм в понедельник хотя на дворе пятница и пришел на почту в четверг,специально тянут время? .Ваш заказ сформирован отправим в понедельник, жду уже вторник и ноль. Контора вообще аут,забивают на клиентов,заводские браки ганяешь за свои деньги еще и заявление заполняй которое ты должен роспечатать, первый раз столкнулся и ооочень недоволен.батареек нету чека нету зато упакован чем там занимаются? Неужели сложно протестить? Я не понимаю,заказ 87233

• Коментар продавця08.09.2020

  Добрый день Алексей! Последовательно отвечаем на ваш отзыв.
  Сообщаем что ваша посылка поступила к нам 2020-09-03 18:42:26. То есть в нерабочее время.
  На следующий день посылка была забрана и передана в технический отдел для проверки.
  На Ваше замечание по поводу сроков обмена хотели бы вам напомнить что Потребитель имеет право на обмен товара
  надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.
  Заявление на имя руководителя так же необходимо. Ведь наша компания работает официально.
  Мы понимаем ваше недовольство и в кратчайший сроки вы получите полноценную замену. Желаем хорошего дня.
  С уважением, команда ВАШ ПУЛЬТ.

Соответствие не на 100% как обещали.В разговоре были обозначены функции которые должны быть в пульте(100%),в итоге нет функции мне нужной(которая вкл.только с пульта).Он не полностью заменяет родной пульт.

• Коментар продавця03.09.2020

  Здравствуйте Александр. Напишите номер вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами для решения проблемы.

• Александр03.09.2020

  Пульт для Kenwood RC-R0626 (аналог) Заказ №120398384

• Александр03.09.2020

  Зачем мне менеджер,он владеет техническими тонкостями звуковой аппаратуры?

Швидко вийшли на зв'язок, все добре, дякую!

Связались быстро, цена актуальна, заказ выполнен в срок. Рекомендую

Всё отлично, спасибо большое!

Брили Пульт 02.07.2020 за 189грн для SVEN MS-2000 (аналог) .Забрали а в дома поняли що він нам не підходить зробили возврат заповнили,усі бланки на повернення коштів. Возврат їм прийшов 08.07.2020. Вони забрали йього. А кошти так і не вернули,кормлять завтриками . ПРОДАВЦЯ НЕ РОКОМЕНДУЮ

• Коментар продавця15.07.2020

  Добрый день. Посылка Ваша получена, пакет документов для возврата денежных средств передана в бухгалтерию, ожидайте возврат 17.07.2020.

• Коментар продавця24.06.2020

  Отлично, спасибо. С уважением команда ВАШ ПУЛЬТ.